CAT Service
Centro Assistenza Autorizzato Immergas per la zona dell’Alto Vicentino
Manutenzione e assistenza caldaie, fornitura e redazione Libretto di Impianto per la climatizzazione estiva ed invernale Regione Veneto
La Nostra Storia
Lino Dal Molin inizia la sua attività come idraulico nel 1986. Si occupava di impianti idraulici civili ed industriali. Il marchio Immergas è sempre stato preferito per la qualità del prodotto e per l’assistenza post vendita offerta dai collaboratori della casa costruttrice.
Nel 1997 Immergas propone a Lino Dal Molin di divenire Centro Assistenza Autorizzato per la zona dell’alto vicentino. Questo comportava una sfida, in quanto la tipologia del lavoro sarebbe stata completamente rivoluzionata. La proposta viene accolta e così inizia la collaborazione come Centro Assistenza Tecnica.
È stata indispensabile la formazione da parte di Immergas con corsi specifici sulle apparecchiature e sulle normative in continua evoluzione. Formazione che negli anni continua ad essere seguita con diligenza e impegno da parte di tutti i tecnici e del personale amministrativo.
Nel 2007 la ditta individuale di Lino Dal Molin ha lasciato il posto alla nuova società col nome di C.A.T. Service s.a.s. di Lino Dal Molin & C. di cui fanno parte anche la moglie ed i figli, che cooperano per la gestione tecnica ed amministrativa.
Ad oggi, nel 2021, la C.A.T. Service s.a.s. ha alle sue dipendenze 6 tecnici sul campo e 3 collaboratrici in ufficio, oltre ai titolari. Questo ha permesso di elevare la qualità dei servizi di manutenzione ed assistenza offerti, arrivando a servire più di 10.000 impianti termici e raggiungendo un ottimo livello di efficienza nella rapida risoluzione dei problemi, che normalmente vengono risolti entro 24 ore dalla chiamate del cliente.
Tutto questo grazie all’assistenza tecnica telefonica del personale in azienda, alla flessibilità dei tecnici sul territorio, e alla dotazione di ricambi originali Immergas sia appresso ai tecnici, sia a magazzino in sede. Grazie alle indicazioni fornite da Immergas, nel periodo invernale attiviamo il programma “7 su 7”, che ci permette di essere reperibili per le urgenze anche nei fine settimana e durante le festività (sabato tutto il giorno e la domenica e i festivi fino alle ore 12).
Centro assistenza affidabile,
disponibile 7 giorni su 7.
Offriamo a tutti i nostri clienti un servizio di qualità
Manutenzione Caldaia
Esecuzione della manutenzione caldaia a regola d’arte con rilascio della relativa documentazione necessaria ai fini legislativi
Verifica iniziale gratuita
Verifica iniziale e controllo di efficienza energetica iniziale gratuita per le caldaie a marchio IMMERGAS
Sopralluoghi gratuiti
Sopralluoghi gratuiti per sostituzione caldaie, nuovi sistemi ibridi, ecc. in collaborazione con molti installatori fidelizzati presenti sul territorio
Urgenze*
Interventi per urgenze* entro 24 ore dalla chiamata
7 giorni su 7
Da ottobre a marzo reperibilità per urgenze 7 giorni su 7 (Domenica e festivi fino alle ore 12:00)
Ricambi Originali
Utilizzo esclusivo di ricambi originali Immergas
Supporto
Supporto agli installatori per progetti, pratiche, corsi e aggiornamenti tecnico-normativi
* Per urgenza si intende assenza di produzione di acqua calda sanitaria o assenza di produzione di energia termica per il riscaldamento invernale.
Per tali richieste il Centro Assistenza Tecnica assicura l’intervento entro 24 ore dalla chiamata, con esclusione della domenica e dei giorni di festività nazionale.
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Vi invitiamo a contattarci per ulteriori informazioni
su qualsiasi nostro prodotto o servizio.